Exemple de Retranscription audio de l'interview "Réussir sa boutique en Ligne 2ème édition : Oxatis France"
Retranscription entretien de Marc Schillaci pour créer une boutique Oxatis France
J'ai le plaisir de vous présenter donc la 2ème édition de réussir sa boutique en ligne c'est un livre que j'avais publié en août 2008. Chez first édition et qui a été traduit en 3 langues eux se livre et maintenant épuisé donc il était tempts aussi avec les 3 années qui étaient passés de le remettre à jour. C' est un livre dans lequel le e- commerçant va puiser beaucoup d' informations pratiques sur comment présenter un catalogue comment parler à ses clients. Comment calculer s es frais de ports quel type de moyens de paiement eux proposer à ses acheteurs c' est un livre aussi qui va adresser la multicanalité avec les ventes sur ebay les ventes sur amazon. Les ventes sur facebook le mobile eux et bien sûr ensuite tous le traitement des commandes que ce soit le traitement des commandes avec son logisticien ou avec le colis poste le traitement des commandes avec son logiciel de gestion. Je pense qu' en 3 ans les choses ont beaucoup évolué et il y a beaucoup beaucoup beaucoup d' outils de e- commerce qui sont à la disposition des plus petits commerçants on appelle ça les ventes croisées . Le cross-selling upsaving etc. Qui était avant l' apanage des grands et qui sont aujourd'hui devenues monnaie courante donc il fallait remettre ça à jour la terminologie a changé en 3 ans le temps passe très très vite. C' est donc c' est une opportunité pour moi en dehors du fait que ce livre est été épuisé de revenir chez first de republier cette seconde édition.
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